Na stránce AAApneu.sk používáme cookies, abychom zajistili správné fungování e-shopu, analyzovali návštěvnost a zobrazovali relevantní nabídky pneumatik a příslušenství. Kliknutím na „Přijmout vše“ souhlasíte s jejich používáním. Nastavení můžete kdykoli upravit.

Více informací		 Přijmout všechny cookies Personalizovat
Odmítnout vše
Přijmout zvolené cookies

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR) A COOKIES

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

pro internetový obchod AAAPNEU.sk

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

  • Obchodní firma: Aurora Magic s. r. o.
  • Sídlo: Jesenná 1141/7, 040 01 Košice - městská část Staré Mesto, Slovenská republika
  • IČO: 56 726 881
  • DIČ: 2122415548
  • IČ DPH: SK2122415548
  • Zapsaná v: Obchodním rejstříku Městského soudu Košice, oddíl Sro, vložka č. 64609/V
  • E-mail: info@aaapneu.sk
  • Tel.: +421 949 550 105

(dále jen „Správce")

Správce nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), neboť mu tato povinnost podle čl. 37 GDPR nevzniká. Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů se můžete obrátit přímo na Správce na uvedených kontaktech.

Správce neodpovídá za zpracování osobních údajů na webových stránkách třetích stran, na které může web odkazovat.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu používání e-shopu zpracováváme zejména:

  • identifikační údaje (jméno, příjmení, firma, IČO, DIČ, IČ DPH),
  • kontaktní údaje (e-mail, telefon),
  • fakturační a doručovací údaje (adresa, PSČ, město, země),
  • údaje o objednávce (produkty, cena, způsob platby, doprava),
  • údaje o komunikaci (obsah e-mailů, formulářů),
  • technické údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, identifikátory cookies),
  • údaje o chování na webu (pouze při udělení souhlasu s analytickými/marketingovými cookies).

Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje).

Poskytnutí údajů potřebných k vyřízení objednávky je smluvním požadavkem – bez nich není možné objednávku zpracovat a zboží doručit. Poskytnutí údajů pro marketingové účely je dobrovolné.

3. Účely a právní základy zpracování

3.1. Plnění smlouvy (objednávka)

Účel: zpracování objednávky, doručení zboží, fakturace, komunikace Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

3.2. Účetní a zákonné povinnosti

Účel: archivace dokladů, plnění povinností podle daňových a účetních předpisů Právní základ: zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

3.3. Reklamace a právní nároky

Účel: vyřízení reklamace, řešení sporů, ochrana práv Právní základ: plnění smlouvy / oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR)

3.4. Zákaznická podpora

Účel: odpovídání na dotazy a požadavky Právní základ: oprávněný zájem nebo plnění smlouvy

3.5. Marketing (newsletter)

Účel: zasílání obchodních sdělení Právní základ:

  • souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) při přihlášení k odběru, nebo
  • oprávněný zájem při tzv. „soft opt-in" – zasílání nabídky vlastního obdobného zboží stávajícím zákazníkům, kteří zasílání neodmítli.

Odhlášení je možné kdykoli kliknutím na odkaz v e-mailu nebo napsáním na info@aaapneu.sk.

3.6. Cookies – analytika a marketing

Účel: statistika návštěvnosti, měření kampaní, personalizace reklamy Právní základ: souhlas udělený prostřednictvím cookies lišty

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje poskytujeme pouze v nezbytném rozsahu:

  • dopravcům (doručení zásilky),
  • poskytovatelům platebních služeb,
  • účetnímu / poskytovateli účetních služeb,
  • poskytovatelům IT služeb a hostingu,
  • marketingovým a analytickým nástrojům (pouze po udělení souhlasu),
  • orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to právní předpis.

Zpracovatelé zpracovávají osobní údaje výhradně na základě smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR a v rozsahu potřebném k poskytnutí dané služby.

5. Předávání údajů mimo EU

Pokud využíváme analytické nebo marketingové nástroje se sídlem mimo EU (např. USA), předání se uskutečňuje pouze při splnění podmínek GDPR (např. rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky) a zpravidla až po udělení souhlasu.

6. Doba uchovávání údajů

  • účetní doklady: 10 let od skončení účetního období, kterého se týkají,
  • údaje o objednávkách: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu promlčecích a zákonných lhůt,
  • reklamace: podle zákonných lhůt,
  • zákaznický účet: do jeho zrušení,
  • marketing: do odvolání souhlasu, resp. do vznesení námitky proti zpracování,
  • cookies: podle typu (viz bod 8).

7. Práva subjektu údajů

Máte právo:

  • na přístup k údajům,
  • na opravu,
  • na výmaz,
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • odvolat souhlas (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním),
  • podat stížnost u dozorového úřadu.

Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky pro subjekt údajů.

Dozorový úřad: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, tel.: +421 2 3231 3214, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk. Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@aaapneu.sk nebo písemně na adresu sídla Správce. Správce vyřídí žádost do jednoho měsíce od jejího doručení; tuto lhůtu lze v odůvodněných případech prodloužit o další dva měsíce.

8. Cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení.

8.1. Typy cookies

A) Nezbytné cookies Zajišťují základní funkčnost e-shopu (košík, přihlášení, bezpečnost). Bez nich by web nefungoval. Právní základ: tyto cookies jsou nezbytné k poskytnutí služby výslovně vyžádané uživatelem, proto se k nim nevyžaduje souhlas.

B) Preferenční cookies Zapamatují si vaše nastavení (jazyk, region, měna). Právní základ: souhlas.

C) Analytické cookies Měření návštěvnosti a chování na webu. Právní základ: souhlas.

D) Marketingové cookies Personalizace reklamy a měření kampaní. Právní základ: souhlas.

8.2. Konkrétní nástroje

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta (Facebook Pixel)

8.3. Souhlas a jeho změna

Při první návštěvě si můžete nastavit cookies prostřednictvím cookies lišty. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies. Odmítnutí souhlasu musí být stejně jednoduché jako jeho udělení.

8.4. Správa cookies v prohlížeči

Cookies můžete vymazat nebo blokovat v nastavení prohlížeče. Některé funkce webu však v takovém případě nemusí fungovat správně.

9. Bezpečnost

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů (šifrování HTTPS, řízení přístupových práv, pravidelné aktualizace systému, zálohování).

10. Závěrečná ustanovení

Tento dokument je platný a účinný od 07.08.2026.

Správce si vyhrazuje právo na jeho aktualizaci v případě legislativních změn nebo změn poskytovaných služeb. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách Správce.